Manager Commercial à l'ère du Digital : Stratégies et Outils IA — Formation certifiante | wendallutroi

La transformation des métiers accélère. La formation Manager Commercial à l'ère du Digital : Stratégies et Outils IA vous donne les compétences.

Cette formation intensive et opérationnelle s'adresse aux managers commerciaux souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et la data dans leur stratégie de développement. Vous y apprendrez à concevoir des parcours clients data-driven, à automatiser les processus de vente avec des outils adaptés et à piloter la performance commerciale grâce à des tableaux de bord intelligents. La formation alterne apports théoriques concrets, études de cas réels et ateliers pratiques sur des solutions logicielles du marché. Le cadre légal et éthique de l'utilisation de la data est abordé pour garantir une mise en œuvre conforme. À l'issue de la session, vous disposerez d'un plan d'action personnalisé pour déployer immédiatement vos nouvelles méthodes.

Objectifs

• Maîtriser les principes de l'IA appliqués à la prospection et à la gestion de la relation client", "Savoir concevoir et déployer une stratégie commerciale data-driven", "Identifier et utiliser les bons outils d'IA pour optimiser la performance de l'équipe", "Piloter un projet commercial intégrant l'IA en respectant le cadre légal et éthique", "Élaborer un plan d'action concret pour transformer sa pratique managériale"]

Programme

[{"module": "Stratégie commerciale à l'ère de l'IA : méthodes et outils", "content": "Analyse des mutations du parcours client avec l'IA : customer journey revisité. Identification des leviers d'optimisation commerciale grâce à la data. Présentation des modèles prédictifs pour la prospection et le scoring. Atelier pratique : construction d'un persona client enrichi par l'IA. Étude de cas : déploiement d'un outil de lead scoring dans une PME industrielle. Tableaux de bord commerciaux intelligents : KPI clés et reporting automatisé. Cadre légal : RGPD, droit des données et éthique en IA commerciale. Construction d'un plan d'action individuel adaptable à son organisation.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).