Parcours Optimiser la gestion hôtelière avec iDesk : automatisation et analyse en temps réel | wendallutroi

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Optimiser la gestion hôtelière avec iDesk : automatisation et analyse en temps réel répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle d'une journée a pour but de former les équipes hôtelières à l'utilisation optimale du logiciel iDesk. Elle couvre l'automatisation des tâches administratives, l'analyse des données en temps réel et l'intégration des outils connectés pour une gestion fluide. Les participants apprendront à configurer les réservations, suivre les performances financières et améliorer la réactivité face aux demandes clients. Une approche concrète, adaptée aux besoins des entreprises du secteur hôtelier.

Objectifs

• Configurer et personnaliser l'interface iDesk selon les besoins de l'établissement", "Automatiser les processus de réservation et de check-in/check-out", "Exploiter les données en temps réel pour ajuster les tarifs et les services", "Maîtriser les outils analytiques pour évaluer les performances opérationnelles", "Intégrer iDesk aux systèmes existants pour une gestion unifiée"]

Programme

[{"module": "Introduction à iDesk : configuration et personnalisation", "content": "Présentation de l'interface et des fonctionnalités clés. Adaptation des paramètres aux spécificités de l'hôtel. Création des profils utilisateurs et gestion des droits d'accès.", "duration_hours": 1}, {"module": "Réservations et gestion des clients : automatisation et suivi", "content": "Création et modification des réservations. Gestion des annulations et ajustements en temps réel. Automatisation des confirmations et relances client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse des données et reporting opérationnel", "content": "Utilisation des tableaux de bord pour le suivi des réservations. Analyse des tendances de fréquentation et des performances tarifaires. Export et interprétation des rapports.", "dur

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).