Selon une étude prospective de 2025 sur le secteur assurantiel, 78% des compagnies d'assurance prévoient d'intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans leur gestion de la relation client d'ici fin 2026 pour rester compétitives. Cette statistique éloquente souligne une mutation profonde et inévitable. L'excellence client, autrefois mesurée par la réactivité humaine, se redéfinit aujourd'hui par la capacité à anticiper, personnaliser et fluidifier l'expérience client à une échelle sans précédent, grâce à l'IA et au marketing prédictif.
Chez Wendallutroi, nous comprenons que cette transformation ne se décrète pas ; elle se construit. Notre mission est d'accompagner les DRH, dirigeants et responsables formation du secteur de l'assurance à naviguer cette révolution. Nous vous aidons à mobiliser efficacement votre budget formation entreprise , qu'il s'agisse des fonds OPCO, du Plan de Développement des Compétences, de FNE-Formation ou des AIF , pour doter vos équipes des compétences clés en intelligence artificielle et outils digitaux. Il ne s'agit plus seulement d'améliorer l'existant, mais de réinventer l'interaction client
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@wendallutroi.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.